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Competencias para articular con otros en vínculos de interdependencia, dentro y fuera del equipo, y resolver productivamente las tensiones o conflictos y hacer sustentables los vínculos.

Aplicado a:

  • Talleres de Team Building mediante juegos o experiencias no convencionales (percusión, cocina, o circo)
  • Encuesta de hábitos de servicio interno
  • Facilitación de acuerdos en el equipo o en la cadena de valor – Kick off meeting

Aprendizaje colectivo, Integración y Team Building

El desafío de integrar un equipo impone a todos los participantes el desafío de fortalecer sus capacidades para articular visiones, focalizar sus recursos y esfuerzos, y establecer acuerdos explícitos sobre las mejores prácticas de trabajo compartido en las que se debe apoyar la gestión para obtener los resultados esperados.

Nuestros talleres de Team Building y actividades de Integración se orientan a contribuir al desarrollo de esas capacidades en el espacio de un taller de aprendizaje que permita a cada integrante del equipo:

  • Hacer explícita la pertenencia a una misma comunidad de trabajo, con una identidad común y objetivos compartidos
  • Identificar variables y situaciones que operan como impulsores u obstáculos del logro colectivo.

Acordar modos de maximizar la sinergia y resolver productivamente los conflictos para proteger la tarea compartida y preservar los vínculos (comunicación abierta, mutua complementación, gestión de límites en los acuerdos, resolución de conflictos, entre otros).

Ejemplo de secuencia de actividades:

  • Introducción con una dinámica grupal a modo de ice breaker con foco en la necesidad de asumir y gestionar la interdependencia entre personas y equipos.
  • Repaso y discusión de desafíos vigentes para el año
    • desafíos globales y para cada equipo
    • impacto de no resolver el desafío de articulación (¿qué resultados no se pueden lograr si no mejoran las relaciones?)

  • Dinámicas grupales con foco en el fortalecimiento de las competencias interrelación y articulación productiva ante diferencias:
    • Juego
    • Análisis grupal / impacto en la tarea real
    • Evaluación de la situación en los equipos

  • Acuerdo de las acciones de mejora para el futuro:
    • ¿Qué nos comprometemos a hacer diferente o mejor?
      • En la comunicación y el modo de compartir novedades
      • En el modo de plantear diferencias y actuar los conflictos
      • En el modo de discutir y resolver diferencias
    • ¿En qué se debe notar? (indicadores)
    • ¿Cómo vamos a proceder frente a eventuales desvíos?

Talleres de cierre de año – Lecciones aprendidas y acuerdos para el futuro

Llega fin de año y es tiempo de dar lugar al ritual de los festejos.  En la familia o con los amigos, alcanza con tener ganas de manifestar que esta bueno haber compartido la vida y seguir juntos.

También hay muchos equipos de trabajo que se dan permiso para hacer un alto en la carrera y celebrar juntos el esfuerzo y los logros compartidos.

La celebración es reconocimiento mutuo necesario y justo.

Es un mimo que nos procuramos, que alimenta las ganas de seguir trabajando juntos y carga las baterías para enfrentar los nuevos desafíos.

También es una muy buena excusa para cultivar madurez en los líderes y los colaboradores, tanto en el vínculo entre sí, como con el trabajo que realizan:

  • Permite hablar claro y construir acuerdos acerca de cuándo y qué corresponde celebrar (hay equipos que planifican el festejo en el mismo momento en que definen sus metas y estrategias)
  • Desafía a los líderes en su capacidad de agradecer y reconocer lo que merece ser distinguido.
  • Predispone positivamente a hacer inventario, reflexionar sobre lo realizado y aprender de la experiencia.
  • Facilita la asociación entre el buen desempeño y el buen resultado, y también a hacerse cargo cuando algo no salió como se esperaba.
  • Permite asomarse a los nuevos desafíos con mayor confianza en las propias capacidades.

En estos años hemos aplicado en nuestros clientes múltiples formatos de actividades que combinan:

  • el foco en la integración y fortalecimiento del espíritu de equipo en la celebración de los logros,
  • con la revisión compartida de las lecciones aprendidas para capitalizar la experiencia,
  • y la posibilidad de anticipar los desafíos del año siguiente para encontrar las posibles brechas y nuevos focos de trabajo.

En la mayoría de los casos, no hizo falta la convención en Cancún o un día de spa en hotel 5 estrellas. Más de una vez fue más que suficiente la casa quinta que alguien consiguió prestada, para dedicar una mañana a reflexionar sobre lo hecho y congratularse por un asado compartido.

Te invitamos a visitar nuestra página web para conocer más sobre nuestra propuesta de actividades de Aprendizaje colectivo, Integración y Team Building.

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